Biểu hiện: Khi xem báo cáo hiện thị thông báo
Nguyên nhân: Do ứng dụng MISA SME Mobile đã nâng cấp lên phiên bản mới (ví dụ phiên bản R2), nhưng phần mềm MISA SME vẫn đang ở phiên bản cũ (ví dụ phiên bản R1). Khi dùng MISA SME Mobile phiên bản R2 để xem các báo cáo mới phát triển trong phiên bản R2 (chưa có trên R1), thì chương trình yêu cầu phải nâng cấp phần mềm MISA SME và dữ liệu kế toán lên phiên bản tương ứng (R2) hoặc cao hơn thì mới có thể xem được báo cáo.
Cách khắc phục:
Người dùng liên hệ với Kế toán sử dụng phần mềm MISA SME, để yêu cầu kế toán nâng cấp phần mềm và dữ liệu kế toán lên phiên bản mới theo hướng dẫn tại đây.