Sử dụng Ultra Viewer, nhân viên của MISA có thể dễ dàng nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh/chị (khi được cho phép) nhằm hỗ trợ nhanh chóng các vướng mắc, khó khăn mà anh/chị gặp phải khi sử dụng phần mềm.
Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua Ultra Viewer:
Cài đặt Ultra Viewer
Nhấn vào đây để lưu tệp cài đặt Ultra Viewer về máy tính
Cài đặt ứng dụng Ultra Viewer vừa tải về:
Nhấn đúp chuột vào tệp cài đặt vừa tải về
Nhấn Browse để lựa chọn nơi lưu ứng dụng cần cài đặt.