Sử dụng Ultra Viewer, nhân viên của MISA có thể dễ dàng nhìn thấy và trực tiếp thao tác trên máy tính của anh/chị (khi được cho phép) nhằm hỗ trợ nhanh chóng các vướng mắc, khó khăn mà anh/chị gặp phải khi sử dụng phần mềm.
Các bước để MISA có thể hỗ trợ qua Ultra Viewer:
- Cài đặt Ultra Viewer
- Nhấn vào đây để lưu tệp cài đặt Ultra Viewer về máy tính
- Cài đặt ứng dụng Ultra Viewer vừa tải về:
- Nhấn đúp chuột vào tệp cài đặt vừa tải về
-
- Nhấn Browse để lựa chọn nơi lưu ứng dụng cần cài đặt.
- Nhấn Next.
-
- Nhấn Next.
-
- Nhấn Next.
-
- Nhấn Install để bắt đầu việc cài đặt.
-
- Nhấn Finish để hoàn thành cài đặt
- Chạy chương trình
- Cung cấp ID và Password cho nhân viên MISA