Hướng dẫn đặt mua phần mềm MISA SME.NET

Mục lục

1. Nội dung

Hướng dẫn đặt mua phần mềm MISA SME.NET theo 2 trường hợp: mua mới và gia hạn/chuyển gói phần mềm.

2. Các trường hợp nghiệp vụ

Lưu ý: Để thực hiện được các chức năng này, máy tính cần có kết nối Internet.

Mua mới phần mềm MISA SME.NET

1. Nếu không dùng thử phần mềm:

Truy cập vào website https://sme.misa.vn. Nhấn Mua ngay.

Chọn gói sản phẩm muốn mua: Gói Starter, Standard, Professional hoặc Enterprise. Nhấn Mua ngay.

2. Nếu đang dùng thử phần mềm:

Nhấn Mua giấy phép sử dụng để đặt mua phần mềm MISA SME.NET.

Hoặc trên giao diện phần mềm, có thể nhấn Mua GPSD để thực hiện mua mới.

3. Nhập Mã số thuế của đơn vị. Nhấn Tiếp theo.

Lưu ý: Nhập chính xác Mã số thuế của đơn vị vì đây là căn cứ để MISA cấp GPSD/tài nguyên cho khách hàng.

Bước 01: Đặt hàng

1. Chọn gói sản phẩm muốn mua Gói Starter, Standard, Professional hoặc Enterprise (với trường hợp đang dùng thử phần mềm).

2. Chọn thêm các gói sản phẩm khác (nếu có nhu cầu). Nhấn Mua ngay.

Ví dụ:

- - - Mua thêm dịch vụ Xử lý hóa đơn đầu vào

- - - Mua thêm dịch vụ chữ ký số điện tử eSign. Xem tại đây.

3. Nhập mã khuyến mại/giảm giá (nếu có), nhấn Áp dụng.

Lưu ý: Trường hợp được hưởng nhiều chương trình giảm giá/khuyến mại khác nhau, Nhập lần lượt từng Mã giảm giá và nhấn Áp dụng.

4. Kiểm tra lại thông tin đơn hàng. Nhấn Tiếp tục

Lưu ý:

- Thời hạn bảo hành = Ngày mua + 12 tháng bảo hành và làm tròn tới cuối tháng = 29/06/2020 + 12 tháng = 28/06/2021 và được làm tròn tới 30/06/2021.
- Ngày hết hạn cập nhật = Thời hạn bảo hành + Số tháng mua thêm gói phí cập nhật + Số tháng được tặng (nếu có) = 30/06/2021 + 12 tháng = 30/06/2022.

Bước 2: Thông tin cấp thuê bao & Hóa đơn

1. Khai báo Thông tin đơn vị để MISA cấp giấy phép sử dụng.

Lưu ý: Có thể chọn thêm logo để báo cáo, chứng từ in ra có hiển thị logo của đơn vị. Nếu đơn vị chưa có sẵn logo tại thời điểm đặt mua thì vẫn có thể gửi yêu cầu cập nhật logo sau khi được cấp GPSD. Xem hướng dẫn tại đây.

2. Khai báo Thông tin Chủ sở hữu doanh nghiệp và Thông tin kế toán/Kế toán trưởng để nhận GPSD.

Lưu ý:

- - Nhập chính xác thông tin, MISA sẽ cấp GPSD vào tài khoản của Chủ sở hữu doanh nghiệp và Kế toán/Kế toán trưởng. Đồng thời, gửi email, SMS cho Kế toán trưởng và gửi email cho Chủ sở hữu doanh nghiệp để thông báo về tài khoản nhận GPSD.
  - Sau khi nhận email về việc cấp GPSD, thực hiện đăng ký GPSD theo hướng dẫn tại đây.

3. Nếu mua kèm phần mềm hóa đơn điện tử hoặc dịch vụ xử lý hóa đơn đầu vào: cần khai báo Thông tin kết nối MISA meInvoice (Để làm tài khoản kết nối với phần mềm MISA SME.NET, sau khi kết nối thành công mới có thể sử dụng được phần mềm meInvoice trên MISA SME.NET).

4. Nếu mua kèm Dịch vụ thuế điện tử MISA MTAX: cần khai báo Thông tin kết nối MISA MTAX (Để làm tài khoản đăng nhập và kết nối MISA MTAX với MISA SME.NET)

Lưu ý: Mật khẩu phải gồm ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ và số.

5. Khai báo thông tin để MISA xuất hóa đơn cho khách hàng (là thông tin của người mua hàng hiển thị trên hóa đơn MISA xuất cho khách hàng).

Lưu ý: Nhập chính xác thông tin Số điện thoại và Email để MISA gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng.

6. Tích chọn Tôi xác nhận và chịu trách nhiệm với thông tin trên là đúng.

7. Nhấn Tiếp tục.

Bước 3: Thanh toán

Khách hàng lựa chọn 1 trong 4 cách thức thanh toán sau:

Thanh toán bằng thẻ ATM

Lưu ý: Với phương thức này, khách hàng cần đăng ký Internet-Banking hoặc dịch vụ thanh toán trực tuyến tại ngân hàng trước khi thực hiện.
1. Tích chọn thanh toán bằng Thẻ ATM, lựa chọn ngân hàng thanh toán2. Nhập mã xác nhận và nhấn Thanh toán.

3. Nhấn Tiếp tục thanh toán.

4. Hệ thống hiển thị trang nhập thông tin tài khoản thanh toán trên website. Nhập thông tin tài khoản thẻ sử dụng thanh toán, tuỳ thuộc vào loại thẻ của từng ngân hàng mà ở bước này, khách hàng sẽ phải nhập luôn thông tin số thẻ, chủ thẻ hoặc nhấn Thanh toán để chuyển sang nhập ở bước tiếp theo.

5. Nhấn Thanh toán.

6. Nhập mã OTP được gửi đến điện thoại di động của khách hàng và nhấn Xác nhận.

7. Hệ thống hiển thị thông báo Thanh toán thành công.

Thanh toán bằng thẻ tín dụng

1. Tích chọn thanh toán bằng Thẻ tín dụng, nhập mã xác nhận và nhấn Thanh toán.

2. Nhấn Tiếp tục thanh toán, hệ thống chuyển sang trang nhập thông tin tài khoản thanh toán.

3. Nhập thông tin tài khoản thẻ sử dụng thanh toán và nhấn Thanh toán.

4. Nhấn Xác nhận thanh toán.

5. Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại di động của khách hàng và nhấn Xác nhận.

Thanh toán bằng Ví điện tử

1. Tích chọn thanh toán qua Ví điện tử, nhập mã xác nhận và nhấn Thanh toán.

2. Nhấn Tiếp tục thanh toán

3. Hệ thống chuyển sang trang đăng nhập vào ví điện tử ngân lượng.

4. Khách hàng nhập thông tin tài khoản đã được đăng ký với nhà cung cấp Ví điện tử ngân lượng, sau đó thực hiện các thao tác thanh toán online trên trang Ví điện tử ngân lượng.

Lưu ý: Sau khi thực hiện thanh toán thành công bằng 1 trong 3 hình thức: Thẻ ATM, Thẻ tín dụng hoặc Ví điện tử, khách hàng sẽ nhận được email thông báo từ dịch vụ Nganluong.vn (là đối tác thanh toán của MISA), email thông báo xác nhận đơn đặt hàng và email Thông báo đã cấp tài nguyên sử dụng phần mềm MEINVOICE; MTAX (nếu mua kèm). Đồng thời MISA sẽ thực hiện cấp thuê bao cho khách hàng theo đúng nội dung đơn hàng.

Thanh toán bằng Chuyển khoản

1. Tích chọn thanh toán bằng Chuyển khoản, nhập mã xác nhận và nhấn Đặt hàng.

Lưu ý: Khi thanh toán khách hàng nhập nội dung thanh toán như MISA gợi ý để MISA nhanh chóng xác nhận và bàn giao sản phẩm cho khách hàng. (Để không phải mất công gõ lại nội dung thanh toán, có thể nhấn nút Sao chép để copy, khi thực hiện thanh toán thì nhấn tổ hợp phím Ctrl + V để dán vào ô điền nội dung thanh toán).

2. Chương trình hiển thị thông báo đặt hàng thành công.

Lưu ý:

Sau khi thực hiện gửi đơn hàng thành công, MISA sẽ gửi email thông báo xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng. Khách hàng có thể tải đơn đặt hàng về để trình lãnh đạo ký duyệt.

Ngay khi nhận được đơn hàng, MISA sẽ liên hệ với khách hàng để hoàn tất thủ
tục thanh toán và sẽ thực hiện cấp thuê bao cho khách hàng theo đúng nội dung đơn hàng.
Trường hợp chưa nhận được thông tin thanh toán của khách hàng, MISA sẽ gửi yêu cầu xác nhận thanh toán qua phần mềm. Khách hàng cần đăng nhập vào phần mềm và xác nhận thanh toán. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.

Gia hạn/Chuyển gói phần mềm MISA SME.NET

Gia hạn/Chuyển gói trên phần mềm MISA SME.NET

Gia hạn: Để có thể cập nhật các phiên bản mới phát hành sau thời điểm hết thời hạn bảo hành/thời hạn cập nhật, cần thực hiện gia hạn phần mềm.
Chuyển gói: Để được sử dụng nhiều phân hệ hơn và không bị giới hạn số lượng chứng từ nhập trên phần mềm, cần thực hiện nâng cấp phần mềm lên gói cao hơn ví dụ (Từ gói Starter lên gói Enterprise).

1. Trên giao diện phần mềm sắp hết hoặc đã hết thời hạn bảo hành/thời hạn cập nhật phần mềm, khách hàng nhấn Gia hạn/Chuyển gói.

Hoặc cũng có thể nhấn Gia hạn dịch vụ cập nhật trên thông báo sắp hết hoặc đã hết thời hạn cập nhật phần mềm khi đăng nhập vào phần mềm, khi sử dụng tính năng Live update, khi đăng ký giấy phép sử dụng hoặc khi chuyển đổi dữ liệu.

Trường hợp thời hạn sử dụng còn nhiều, nhưng Khách hàng vẫn muốn gia hạn ngay để được hưởng các chương trình khuyến mại của MISA, thì có thể vào menu Hệ thống\Quản lý tài nguyên, nhấn Gia hạn

Hoặc vào menu Trợ giúp\Đăng ký giấy phép sử dụng, nhấn Gia hạn cập nhật.

2. Lựa chọn hình thức Gia hạn cập nhật hay Chuyển gói.

Gia hạn cập nhật

Bước 1: Đặt hàng
1. Tại mục Phí cập nhật phần mềm, nhập số năm muốn mua.

Lưu ý:

Trường hợp đã hết thời hạn bảo hành/cập nhật, nếu khách hàng gia hạn từ thời điểm sau tháng tiếp theo của tháng hết hạn thì sẽ phải trả thêm Phí quá hạn cập nhật. Ví dụ: Ngày hết hạn là ngày 31/05/2018, khách hàng gia hạn trước ngày 30/06/2018 sẽ không phải trả Phí quá hạn cập nhật, còn từ ngày 01/07/2018 trở đi khi khách hàng thực hiện gia hạn thì sẽ phải trả thêm Phí quá hạn cập nhật.
Phí quá hạn cập nhật = Số năm quá hạn (được làm tròn lên) * 10% * Đơn giá gói sản phẩm cập nhật = 1 * 10% * 2.000.000 = 200.000

2. Nhập mã khuyến mại/giảm giá (nếu có) và nhấn Áp dụng.

Lưu ý: Trường hợp được hưởng nhiều chương trình giảm giá/khuyến mại khác nhau, Nhập lần lượt từng Mã giảm giá và nhấn Áp dụng.

3. Kiểm tra lại thông tin đơn hàng. Nhấn Tiếp tục.

Lưu ý:

Khi gia hạn sau thời điểm hết hạn bảo hành/cập nhật, khách hàng sẽ phải mua bù thời gian quá hạn bảo hành/cập nhật.
Ngày hết hạn cập nhật tiếp theo = Ngày hết hạn cập nhật hiện tại + Số tháng
gia hạn gói phí cập nhật + Số tháng được tặng (nếu có) và được làm tròn đến cuối tháng = 31/12/2022 + 24 tháng = 31/12/2024.

Bước 2: Thông tin cấp thuê bao & Hóa đơn

1. Khai báo lại các thông tin (nếu có thay đổi).

2. Khai báo Thông tin Chủ sở hữu doanh nghiệp và Thông tin kế toán/Kế toán trưởng (nếu chưa có) để nhận GPSD.

Lưu ý:

- - Nhập chính xác thông tin, MISA sẽ cấp GPSD vào tài khoản của Chủ sở hữu doanh nghiệp và Kế toán/Kế toán trưởng. Đồng thời, gửi email, SMS cho Kế toán trưởng và gửi email cho Chủ sở hữu doanh nghiệp để thông báo về tài khoản nhận GPSD.
  - Sau khi nhận email về việc cấp GPSD, thực hiện đăng ký GPSD theo hướng dẫn tại đây.

3. Khai báo thông tin để MISA xuất hóa đơn cho khách hàng (là thông tin của người mua hàng hiển thị trên hóa đơn MISA xuất cho khách hàng).

4. Tích chọn Tôi xác nhận và chịu trách nhiệm với thông tin trên là đúng.

5. Nhấn Tiếp tục.

Lưu ý: Nhập chính xác thông tin Số điện thoại và Email để MISA gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng.

Bước 4: Thanh toán
(Thực hiện thanh toán tương tự trường hợp mua mới phần mềm MISA SME.NET)

Chuyển gói

Bước 1: Chọn sản phẩm

1. Chọn gói sản phẩm muốn nâng cấp lên

2. Chọn thêm các gói sản phẩm khác (nếu có nhu cầu). Nhấn Mua ngay.

Ví dụ: Mua thêm dịch vụ Xử lý hóa đơn đầu vào

3. Nhập mã khuyến mại/giảm giá (nếu có) và nhấn Áp dụng.

Lưu ý: Trường hợp được hưởng nhiều chương trình giảm giá/khuyến mại khác nhau, Nhập lần lượt từng Mã giảm giá và nhấn Áp dụng.

4. Kiểm tra lại thông tin đơn hàng. Nhấn Tiếp tục.

Lưu ý: Thời hạn cập nhật phần mềm = Ngày thực hiện chuyển gói + (Đơn giá gói phí cập nhật cũ/Đơn giá gói phí cập nhật mới mới)*Thời gian còn lại của gói cũ + 12 tháng bảo hành + Số tháng mua thêm phí cập nhật (nếu có) và làm tròn đến cuối tháng.
Trong đó: Thời gian còn lại của gói cũ được xác định như sau:

= Ngày hết hạn của gói cũ – Ngày hết hạn bảo hành của gói cũ (Nếu vẫn còn hạn bảo hành)
= Ngày hết hạn của gói cũ – Ngày thực hiện chuyển gói (Nếu đã hết hạn bảo hành, nhưng vẫn còn hạn cập nhật)
= 0 (Nếu đã hết hạn bảo hành và hết hạn cập nhật)

Bước 2: Khai báo Thông tin cấp GPSD & Hóa đơn

1. Khai báo lại các thông tin (nếu có thay đổi).

2. Khai báo Thông tin Chủ sở hữu doanh nghiệp và Thông tin kế toán/Kế toán trưởng (nếu chưa có) để nhận GPSD.

Lưu ý:

- - Nhập chính xác thông tin, MISA sẽ cấp GPSD vào tài khoản của Chủ sở hữu doanh nghiệp và Kế toán/Kế toán trưởng. Đồng thời, gửi email, SMS cho Kế toán trưởng và gửi email cho Chủ sở hữu doanh nghiệp để thông báo về tài khoản nhận GPSD.
  - Sau khi nhận email về việc cấp GPSD, thực hiện đăng ký GPSD theo hướng dẫn tại đây.

3. Khai báo thông tin để MISA xuất hóa đơn cho khách hàng (là thông tin của người mua hàng hiển thị trên hóa đơn MISA xuất cho khách hàng).

4. Tích chọn Tôi xác nhận và chịu trách nhiệm với thông tin trên là đúng.

5. Nhấn Tiếp theo.

Lưu ý: Nhập chính xác thông tin Số điện thoại và Email để MISA gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng.

Bước 4: Thanh toán
(Thực hiện thanh toán tương tự như trường hợp mua mới phần mềm MISA SME.NET).

Gia hạn/Chuyển gói trên website http://misa.com.vn

1. Truy cập vào website https://sme.misa.vn. Nhấn Mua ngay.

2. Để gia hạn phần mềm, lựa chọn Gói dịch vụ cập nhật phần mềm hàng năm, nhấn Mua ngay.

3. Để chuyển đổi phần mềm lên gói cao hơn (nhiều nghiệp vụ hơn), chọn gói chuyển đổi tương ứng, nhấn Mua ngay.

4. Nhập Mã số thuế của đơn vị. Nhấn Tiếp theo.

Lưu ý: Nhập chính xác Mã số thuế của đơn vị vì đây là căn cứ để MISA cấp GPSD/tài nguyên cho khách hàng.
6. Thực hiện các bước gia hạn/chuyển gói tương tự trường hợp gia hạn/chuyển gói trên phần mềm MISA SME.NET

Lưu ý:

Trường hợp quên nhập Mã giảm giá thì sau khi đặt hàng vẫn có thể nhập bổ sung Mã giảm giá theo hướng dẫn tại đây.

Cập nhật 24/03/2021

Bài viết này hữu ích chứ?

Có Không

Giải đáp miễn phí qua facebook

Nếu bạn vẫn còn thắc mắc hãy đăng câu hỏi vào cộng đồng MISA qua facebook để được giải đáp miễn phí và nhanh chóng

Đăng bài ngay