Biểu hiện:
Sau khi phát hành hóa đơn điện tử, phát hiện ra sai xót nên xóa bỏ và không cần lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn này nhưng doanh thu, giá vốn của hóa đơn vẫn còn ghi nhận trên các báo cáo.
Nguyên nhân:
Hóa đơn được lập kèm chứng từ bán hàng, sau khi thực hiện xóa bỏ trong Quản lý hóa đơn, phần mềm chỉ tách hóa đơn đó ra khỏi chứng từ bán hàng mà không xóa chứng từ bán hàng đó nên doanh thu và giá vốn vẫn còn ghi nhận.
Giải pháp:
Nếu Bạn không cần lập hóa đơn thay thế cho hóa đơn vừa xóa bỏ thì mở lại chứng từ bán hàng được lập kèm hóa đơn trước đó, thực hiện Bỏ ghi/ Xóa.