Làm thế nào khi Máy trạm không kết nối được với máy chủ thông qua tên máy tính?

Xem phim hướng dẫn

Vấn đề: Khi máy trạm kết nối với dữ liệu trên máy chủ, dù bạn đã kiểm tra thông tin Máy chủ kết nối chính xác, tuy nhiên khi đăng nhập vẫn thông báo lỗi.

Cách kiểm tra : Bạn kiểm tra theo 3 bước sau:

1. Tại máy trạm: Vào Start, gõ Run và chọn cửa sổ Run như hình bên dưới, hoặc dùng tổ hợp phím Windows + R

2. Gõ cmd trên cửa sổ Run và nhấn OK.

3. Gõ Ping <tên máy chủ> -t và nhấn Enter, ví dụ như hình bên dưới thì tên máy chủ là hthoan.

=> Kết quả trả về là “Ping request could not find host <tên máy chủ>. Please check the name and try again.” như hình trên (mặc dù tên máy chủ đã đúng), có nghĩa là máy trạm đang không kết nối được đến máy chủ thông qua tên máy tính của máy chủ.

Cách khắc phục: Bạn làm theo 2 bước sau:

Bước 1: Kiểm tra địa chỉ IP tại máy chủ :

• Mở phần mềm trên máy chủ, vào menu Tệp\Thông tin máy chủ

• Sao chép địa chỉ IP của máy chủ

Bước 2: Dùng địa chỉ IP của máy chủ để kết nối

• Trên màn hình đăng nhập của máy trạm, tại mục Máy chủ kết nối nhấn tổ hợp phím Ctrl V để điền địa chỉ IP của máy chủ.

Lưu ý: Trong trường hợp máy chủ đặt địa chỉ IP động thì địa chỉ IP sẽ bị thay đổi thường xuyên, vì vậy để việc kết nối với máy chủ theo địa chỉ IP được ổn định, bạn nên đặt IP tĩnh cho máy hoặc nhờ kỹ thuật thực hiện việc này.