Làm thế nào khi xem/in chứng từ/báo cáo bị trắng trang, báo lỗi font?

1. Câu hỏi
​ Khi xem/in chứng từ/báo cáo hoặc khi mở phần mềm thấy lỗi fonts như sau:

2. Nguyên nhân
Do đường dẫn Fonts trong Registry của Windows đến các Font trên bị lỗi hoặc trên Windows thiếu các Fonts trên.
3. Các bước thực hiện:

• Bước 1: Thiết lập lại Font mặc định của Windows trong Registry
  • • Đóng phần mềm. Tải Tool để thiết lập lại Fonts Windows mặc định (Tại đây)
    • Giải nén file tải về, nhấn chuột phải tại file MISA_Fix_Fonts.bat. Chọn Run as administrator

  

  • • Trên màn hình thông báo, nhấn Yes

  

  • • Nhấn Enter. Mở lại phần mềm và kiểm tra lại

  

• Bước 2: Nếu cách 1 chưa xử lý được thì tải thêm bộ Fonts thứ 2 tại đây.
  • • Giải nén bộ Fonts thứ 2 và thực hiện cài đặt.