Thông tin Máy chủ kết nối khi đăng nhập vào phần mềm thông thường sẽ theo cấu trúc <Tên máy tính cài đặt máy chủ>\<Máy chủ SQL>, ví dụ: HTHOA\MISASME2017. Việc nhập sai thông tin Máy chủ kết nối khi đăng nhập có thể do kế toán nhập sai Tên máy tính cài đặt máy chủ hoặc sai thông tin Máy chủ SQL.
Cách khắc phục
1. Đối với máy trạm: Kế toán liên hệ với máy chủ để nắm được chính xác thông tin Máy chủ kết nối:
Trên máy chủ, vào menu Tệp\Mở dữ liệu kế toán.
Xuất hiện màn hình đăng nhập, nhấn Mở rộng.
Lấy thông tin Máy chủ kết nối trên máy chủ điền vào máy trạm.
2. Đối với máy chủ:
Kế toán thực hiện kiểm tra tên máy tính và thông tin máy chủ SQL như sau:
Kiểm tra tên máy tính cài đặt máy chủ
Vào Start, nhấn chuột phải tại Computer và chọn Properties.
Kiểm tra tên máy tính tại mục Computer name.
Kiểm tra thông tin máy chủ SQL
Tìm kiếm và mở ứng dụng View local services.
Tìm Services có tên bắt đầu là SQL Server, tên máy chủ thông thường có tên MISASME2017.
Máy trạm không kết nối được với máy chủ thông qua tên máy tính
Nguyên nhân
Kế toán đã kiểm tra thông tin Máy chủ kết nối theo hướng dẫn tại mục Tên máy chủ không đúng thì thấy thông tin này đã chính xác, tuy nhiên khi đăng nhập vẫn thông báo lỗi. Nguyên nhân có thể là do máy trạm không kết nối được đến máy chủ thông qua tên máy tính của máy chủ.
Cách kiểm tra
1. Tại máy trạm: Vào Start, gõ Run và chọn cửa sổ Run như hình bên dưới, hoặc dùng tổ hợp phím Windows + R2. Gõ cmd trên cửa sổ Run và nhấn OK.3. Gõ Ping <tên máy chủ> -t và nhấn Enter, ví dụ như hình bên dưới thì tên máy chủ là hthoan.
=> Kết quả trả về là "Ping request could not find host <tên máy chủ>. Please check the name and try again." như hình trên (mặc dù tên máy chủ đã đúng), có nghĩa là máy trạm đang không kết nối được đến máy chủ thông qua tên máy tính của máy chủ.
Cách khắc phục
Khi đăng nhập vào dữ liệu, kế toán nhập thông tin Máy chủ kết nối theo cấu trúc sau: <Địa chỉ IP của máy chủ>\<Máy chủ SQL> (dùng địa chỉ IP của máy chủ thay cho tên máy chủ).
1. Kế toán kiểm tra địa chỉ IP tại máy chủ theo các bước sau:
Tại máy chủ: Dùng tổ hợp phím Windows + R để hiển thị cửa sổ Run, gõ cmd và nhấn Enter.
Gõ ipconfig và nhấn Enter.
=> Địa chỉ IP của máy hiển thị tại dòng IPv4 Address, như ví dụ trên thì địa chỉ IP của máy là 192.168.10.84
2. Sau khi có địa chỉ IP của máy chủ, máy trạm nhập thông tin Máy chủ kết nối khi đăng nhập vào dữ liệu kế toán theo cấu trúc <Địa chỉ IP của máy chủ>\<Máy chủ SQL>:
Lưu ý: Trong trường hợp máy chủ đặt địa chỉ IP động thì địa chỉ IP sẽ bị thay đổi thường xuyên, vì vậy để việc kết nối với máy chủ theo địa chỉ IP được ổn định, kế toán nên đặt IP tĩnh cho máy hoặc nhờ IT của đơn vị thực hiện việc này.
SQL Server Browser đang ngừng hoạt động
Thực hiện các thao tác sau trên máy chủ:
1. Vào All Programs\Microsoft SQL Server 2008\Configuration Tools\SQL Server Configuration Manager.
2. Chọn mục SQL Server Services trên màn hình hộp thoại SQL Server Configuration Manager.
3. Nhấn chọn mục SQL Server (MISASME2017) đang ở trạng thái Stopped.
4. Nhấn chuột phải và chọn Start.
5. Chờ cho đến khi SQL Server (MISA SME2017) chuyển sang trạng thái Running.
Lưu ý: Ở bước này nên kiểm tra xem chế độ Start Mode của SQL Server Browser đã ở trạng thái Automatic hay chưa. Nếu chưa thì thực hiện như sau:
Nhấn đúp chuột vào mục SQL Server Brower, sau đó chọn tab Service.
Tại mục Start Mode, chọn giá trị là Automatic.
Nhấn OK.
Sau đó thực hiện lại thao tác Start SQL Server Browser, bằng cách nhấn chuột phải vào mục SQL Server Brower và chọn Start.
Giao thức TCP/IP đang disable
Thực hiện các thao tác sau trên máy chủ:
1. Vào All Programs\Microsoft SQL Server 2008\Configuration Tools\SQL Server Configuration Manager.
2. Chọn mục SQL Server Network Configuration (32bit) trên màn hình hộp thoại SQL Server Configuration Manager.
3. Chọn mục Protocols for (MISASME2017).
4. Chọn mục TCP/IP đang ở trạng thái Disable.
5. Nhấn chuột phải và chọn Enable.
Bị tường lửa (firewall) chặn kết nối SQL Server qua TCP/IP
Thực hiện theo 1 trong 3 cách sau:
Cách 1: Nâng cấp phần mềm lên phiên bản từ R44 trở lên
Khi sử dụng phần mềm MISA SME.NET 2017 phiên bản từ R44 trở lên. Máy trạm khi kết nối với máy chủ sẽ không còn bị chặn bởi tường lửa windows trên máy chủ. Xem hướng dẫn cài đặt, nâng cấp phần mềm tại đây.
Cách 2: Dùng tool MISA SME.NET 2017 Server Setting
1. Trên máy chủ, tìm kiếm và mở tool MISA SME.NET 2017 Server Setting.
2. Đồng thời, mở phần mềm MISA SME.NET 2017 trên máy chủ.
3. Vào menu Tệp\Mở dữ liệu kế toán.
4. Xuất hiện màn hình đăng nhập, nhấn Mở rộng.
5. Lấy thông tin Máy chủ kết nối trên phần mềm điền vào mục Máy chủ SQL trên màn hình Thiết lập cấu hình máy chủ.
6. Nhấn Đồng ý. Chương trình hiển thị thông báo thiết lập thành công. Máy trạm khi kết nối với máy chủ sẽ không còn bị chặn bởi tường lửa windows trên máy chủ.
Cách 3: Tắt Firewall trên máy chủ
1. Vào Start\Control Panel.
2. Chọn All Control Panel Items.
3. Chọn mục Windows Firewall
4. Lần lượt tích chọn Turn off Windows Firewall ở tất cả các mục trên màn hình