Chọn Run khi hiển thị thông báo có chạy Java không.
Biểu hiện 2:
Khi nộp tờ khai GTGT khấu trừ (01/GTGT) theo Quý hiển thị thông báo:
"Bạn chưa đăng ký nộp tờ khai này qua hệ thống kê khai thuế online..."
==> Nguyên nhân: Có thể do hệ thống đang thiết lập đăng ký nộp tờ khai thuế GTGT theo tháng nên không thể nộp được tờ khai thuế GTGT theo Quý.
Bước 1:
Vào menu Thuế điện tử\Đăng ký/Thay đổi dịch vụ\Đăng ký ngừng nộp tờ khai
Tại mục Tờ khai,chọn Tờ khai GTGT khấu trừ (01/GTGT) theo tháng.
Kỳ bắt đầu: Chương trình tự điền thông tin.
Chọn Kỳ kết thúc (ví dụ: Nộp tờ khai theo Quý bắt đầu từ Quý 3 thì Kỳ bắt đầu là tháng 6 và Kỳ kết thúc là tháng 7)
Nhấn Thêm, sau đó nhấn Tiếp tục.
Nhấn Nộp đăng ký (nhập mật khẩu chứng thư số)
Nhấn Đồng ý.
Bước 2: Vào menu Thuế điện tử\Đăng ký/Thay đổi dịch vụ\Đăng ký các tờ khai nộp qua mạng
Tại phần Tờ khai chọn Tờ khai GTGT khấu trừ (01/GTGT) theo Quý.
Chọn Kỳ bắt đầu muốn nộp tờ khai.
Nhấn Thêm, sau đó nhấn Tiếp tục.
Nhấn Nộp đăng ký (Nhập mật khẩu chứng thư số)
Nhấn Đồng ý.
Sau khi thực hiện 2 bước trên thì đợi
Tổng cục thuế xác nhận đồng ý và thực hiện nộp lại tờ khai theo Quý là
được. Lưu ý: Có thể theo dõi trạng thái duyệt hồ sơ bằng cách vào menuThuế điện tử\Đăng ký/Thay đổi dịch vụ\Danh sách hồ sơ đăng ký. Xem thông tin cộtTrạng thái. Trong trường hợp trạng thái là Không chấp nhận thì nhấn vào mũi tên tải về tại cộtThông báođể tải về nguyên nhân không được chấp nhận.
Biểu hiện 3: Khi nộp tờ khai hiển thị thông báo: "Tờ khai không đúng định dạng..."
==> Nguyên nhân: Do
bảng kê mua vào/bán ra có đối tượng khách hàng/nhà cung cấp khai báo mã
số thuế sai với quy định (ví dụ: Mã số thuế đúng là 0101522309-017
nhưng lại khai báo là 0101522309-17)
Mởfile tờ khai được chọn để nộp lên bằng Notepad
Tìm theo giá trị mã số thuế mà Tổng cục thuế báo lỗi để sửa lại.
Một số lỗi khác khi nộp tờ khai thuế qua MTAX.VN anh/chị tham khảo hướng dẫn tại đây.
