1. Tổng quan
Mục đích: Bài viết này hướng dẫn cách nhận biết và khắc phục lỗi khi phục hồi dữ liệu mà phần mềm báo “Bạn phải chọn ít nhất 1 bản sao lưu”, giúp đảm bảo quá trình phục hồi dữ liệu diễn ra thuận lợi và chính xác.

Nội dung bài viết gồm: Hướng dẫn kiểm tra việc chọn file sao lưu, xử lý file nén, giải nén file sao lưu và giải pháp khi file sao lưu bị lỗi hoặc không hợp lệ.
Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho kế toán, quản trị viên và người dùng cần phục hồi dữ liệu kế toán trên phần mềm kế toán.
2. Các bước thực hiện
Trường hợp 1: Do chưa chọn file sao lưu cần phục hồi
- Tại dòng Chọn tệp phục hồi, ấn vào biểu tượng folder 📂, chọn file sao lưu cần phục hồi. Sau đó nhấn Open

Trường hợp 2: Do file sao lưu ở dạng file nén (zip, rar, 7z)
Cách khắc phục:
Bước 1: Cài chương trình giải nén 7zip. Download bộ cài tại đây.
Bước 2: Giải nén file sao lưu ra file mbk sau đó mới tiến hành phục hồi.

Trường hợp 3: Do file sao lưu dữ liệu bị lỗi.
Cách khắc phục: Tìm file sao lưu khác hoặc sao lưu lại (nếu lấy từ máy tính khác sang) rồi thực hiện phục hồi lại.

024 3795 9595
https://www.misa.vn/