Biểu hiện: Đã nhập nội dung ghi chú trên chứng từ nhưng xem báo cáo không hiển thị.
Nguyên nhân 1: Do không chọn hiển thị đúng cột trường mở rộng trên báo cáo
Cách kiểm tra: Xem cột cột ghi chú thuộc trường mở rộng nào
Trên chứng từ nhấn chuột phải trên thanh tiêu đề/ Sửa mẫu
Xem cột ghi chú đang lấy thông tin từ trường mở rộng nào
Ví dụ: Cột ghi chú 1 đang ở Trường mở rộng 1
Giải pháp: Sau khi kiểm tra cột ghi chú thuộc trường mở rộng nào thì chọn tương ứng trường mở rộng đó trên báo cáo
Lưu ý:
- Trên báo cáo Trường mở rộng 1, 2,.. là thuộc trường mở rộng ở mục thông tin bổ sung trên chứng từ
- Trường mở rộng chi tiết 1, 2,… là trường mở rộng ở tab hạch toán hoặc tab thành tiền được tích hiển thị trên chứng từ
Nguyên nhân 2: Khi xem báo cáo đang tích vào ô cộng gộp những bút toán giống nhau
Giải pháp: Với trường mở rộng nhập chi tiết trên chứng từ, để hiển thị được trên báo cáo thì không tích vào ô cột gộp các bút toán giống nhau khi xem báo cáo