Làm thế nào khi máy trạm đang làm việc thì chương trình thông báo Mất kết nối với máy chủ?

Giải pháp: Kiểm tra xem máy tính làm máy chủ có đang bị tắt không?

Bước 1: Nếu máy chủ đang bị tắt thì người dùng cần khởi động máy chủ.

Bước 2: Nếu máy chủ vẫn đang mở thì xử lý như sau:

• • Từ phiên bản SME 2023 R17 trở về trước, người dùng cần kiểm tra xem SQL Server có đang ngừng hoạt động không để bật lại theo hướng dẫn tại đây thì các máy trạm mới có thể tiếp tục làm việc được.
  • Từ phiên bản SME 2023 R18 trở đi:
    • Nếu máy bạn là máy chủ: Vào menu Trợ giúp, chọn chức năng Khởi động lại Service SQL để khởi động lại SQL
    • Nếu máy bạn là máy trạm: Đăng nhập vào máy chủ để khởi động lại Service SQL.

Cách kiểm tra mạng Lan: Kiểm tra mạng Lan theo hướng dẫn tại đây.

Giải pháp: Nếu bị mất kết nối mạng Lan trong hệ thống thì Liên hệ với IT (Quản trị mạng) của Doanh nghiệp để được xử lý, đảm báo kết nối mạng LAN ổn định.

Giải pháp:

Bước 1: Liên hệ với máy chủ để lấy lại mật khẩu của tài khoản kết nối SQL Server mới thay đổi (trong khi máy trạm đang kết nối vào máy chủ để làm việc).

Bước 2: Thoát chương trình ra và đăng nhập lại.

Lưu ý: Chương trình sẽ tự động ghi nhớ mật khẩu này, từ lần đăng nhập sau, máy trạm không cần nhập lại Mật khẩu SQL.