Làm thế nào khi xem/in chứng từ/báo cáo bị trắng trang, báo lỗi font?

Mục đích: Bài viết này hướng dẫn cách khắc phục lỗi font chữ khi xem, in chứng từ hoặc mở phần mềm kế toán, đảm bảo nội dung hiển thị đúng chuẩn và dễ đọc.

Nội dung bài viết gồm: Hướng dẫn thiết lập lại font mặc định trong Windows Registry, cài đặt bổ sung bộ font cần thiết và lưu ý kiểm tra lại phần mềm sau khi xử lý.

Phạm vi áp dụng: Áp dụng cho kế toán, nhân viên văn phòng và các đơn vị sử dụng phần mềm kế toán gặp lỗi font khi xem hoặc in chứng từ, báo cáo.

2.1. Nguyên nhân

Do đường dẫn Fonts trong Registry của Windows đến các Font trên bị lỗi hoặc trên Windows thiếu các Fonts trên.

2.2. Giải pháp 

• Nếu sau khi thực hiện 2 cách vẫn không thành công thì nên khởi động lại máy tính sau đó mở phần mềm để kiểm tra lại.