Hướng dẫn hạ gói phần mềm MISA SME

1. Tổng quan

Bài viết hướng dẫn cách người dùng đang sử dụng phần MISA SME có thể chủ động đổi gói phần mềm SME đã mua trước đó xuống gói thấp hơn để sử dụng phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp (gói bao gồm các tính năng, phân hệ được sử dụng trên phần mềm khác nhau).

Nội dung bài viết gồm: Cách thực hiện hạ gói tính năng thấp hơn và lưu ý liên quan khi hạ gói phần mềm SME.

Phạm vi áp dụng: Sản phẩm MISA SME phiên bản bản trả phí định kỳ/thuê bao và bản trả phí 1 lần/vĩnh viễn.

2. Hướng dẫn

Lưu ý: Để thực hiện được các chức năng này, máy tính cần có kết nối Internet.

•  Bước 1: Trong giao diện phần mềm, chọn Gia hạn/chuyển gói, nhấn Mua SME trên MISA Store

• Bước 2: Hệ thống sẽ tự động điều hướng sang giao diện Web MISA Store. Lựa chọn gói phù hợp cần Hạ xuống rồi nhấn Đổi gói.

• Bước 3: Điều chỉnh lại thông tin cần hạ gói ( Có thể gia hạn thêm thời gian sử dụng hoặc mua thêm người dùng nếu có nhu cầu ) . Sau đó nhấn Thanh toán.

Lưu ý : Nếu cần giảm số lượng người dùng thì nhấn vào dấu – để chỉnh lại cho phù hợp rồi nhấn Tiếp tục 

• Bước 4: Nhập mã khuyến mại/giảm giá (nếu có), nhấn Áp dụng. 
• Bước 5: Kiểm tra lại Thông tin nhận hóa đơn để MISA gửi email mã kích hoạt và nhận giấy phép sử dụng; Thông tin của người mua hàng hiển thị trên hóa đơn MISA xuất cho khách hàng.
• Bước 6: Kiểm tra lại và khai báo thông tin còn thiếu để MISA xuất hóa đơn cho khách hàng (là thông tin của người mua hàng hiển thị trên hóa đơn MISA xuất cho khách hàng).

Lưu ý: Nhập chính xác thông tin Số điện thoại và Email để MISA gửi hóa đơn điện tử cho khách hàng

• Bước 7: Nhấn tiếp tục và lựa chọn 1 trong 4 cách thức thanh toán. Tích chọn Tôi đồng ý với Thỏa thuận mua hàng. Nhấn Thanh toán ngay.

3. Lưu ý 

• Quý khách vui lòng thanh toán đúng cú pháp như hướng dẫn để được cấp tài nguyên nhanh chóng.
• Sau khi thực hiện thanh toán đơn hàng thành công, đơn vị sẽ được cấp giấy phép sử dụng mới và có thông báo về mail.
  Kế toán tiến hành vào menu Trợ giúp\Đăng ký giấy phép sử dụng, nhấn vào Lấy GPSD mới nhất. Tham khảo hướng dẫn Tại đây
• Nếu có vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện, vui lòng liên hệ với MISA qua các kênh Tại đây để được hỗ trợ.
• Tham khảo thêm hướng dẫn thực hiện trong một số trường hợp sau:
  • Hướng dẫn nâng gói phần mềm Tại đây
  • Hướng dẫn gia hạn phần mềm Tại đây
  • Hướng dẫn chuyển đổi giữa bản trả phí định kỳ với bản trả phí 1 lần Tại đây