Khi phát hành hoá đơn báo lỗi : “MST chưa đăng ký sử dụng HĐĐT theo nghị định 123 hoặc đã đăng ký nhưng chưa được cơ quan thuế chấp nhận” thì làm thế nào?

Mục lục

1. Tổng quan

Mục đích: Hướng dẫn xử lý lỗi khi phát hành hóa đơn điện tử gặp thông báo “Không thể phát hành hóa đơn. MST chưa đăng ký sử dụng HDĐT theo nghị định 123 hoặc đã đăng ký nhưng chưa được cơ quan thuế chấp nhận“

Nội dung:

Nguyên nhân gây ra lỗi
Các bước khắc phục lỗi phát hành hóa đơn điện tử

Phạm vi áp dụng: Kế toán, quản trị hệ thống, người phát hành hóa đơn điện tử.

2. Cách xử lý

Nguyên nhân: Do hình thức hóa đơn khai báo trên Hồ sơ hóa đơn điện tử không khớp với hình thức hóa đơn trên tờ khai và mẫu hóa đơn.

Cách khắc phục:

Bước 1: Truy cập vào phần mềm Meinvoice tại link: https://www.meinvoice.vn/.

Bước 2: Vào menu Hệ thống\Hồ sơ hóa đơn điện tử.

Bước 3: Tại nội dung Hình thức hóa đơn, nhấn vào biểu tượng cái bút, tích chọn lại hình thức hóa đơn đúng với hình thức hóa đơn trên tờ khai, mẫu hóa đơn. Nhấn Lưu.

Bước 4: Quay lại phần mềm kế toán, vào Hóa đơn điện tử/ Kết nối phần mềm hóa đơn điện tử/ nhấn Lấy dữ liệu hồ sơ HĐĐT mới nhất rồi phát hành lại hóa đơn