1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn xử lý lỗi khi phát hành hóa đơn mà phần mềm báo “Không thể phát hành hóa đơn. Không có mẫu hóa đơn nào để phát hành“.
Nội dung:
- Nguyên nhân và cách xử lý khi chưa khởi tạo mẫu hóa đơn
- Nguyên nhân và cách xử lý khi đã khởi tạo mẫu hóa đơn trên meInvoice
Phạm vi áp dụng: Kế toán, quản trị viên, người dùng phát hành hóa đơn điện tử.
2. Cách xử lý
Xử lý lỗi khi phát hành hóa đơn mà phần mềm báo “Không có mẫu hóa đơn nào để phát hành” theo 1 trong 2 trường hợp sau:
2.1 Trường hợp chưa khởi tạo mẫu hoá đơn nào2.2 Trường hợp đã khởi tạo mẫu hoá đơn trên meInvoiceBước 1: Tắt câu thông báo lỗi và chứng từ đi. Bước 2: Tại tab Mẫu hóa đơn trong phân hệ Hóa đơn điện tử, nhấn Cập nhật mẫu hóa đơn từ meInvoice.vn để lấy mẫu đã khởi tạo trên meInvoice về.
Bước 3: Sau đó thực hiện phát hành lại hóa đơn. |
024 3795 9595
https://www.misa.vn/
