1. Trang chủ
  2. 4. Câu hỏi thường gặp
  3. Câu hỏi thường gặp theo nghiệp vụ
  4. Câu hỏi thường gặp về nghiệp vụ Hóa đơn điện tử
  5. Làm thế nào để xuất hóa đơn, hạch toán và kê khai thuế GTGT với hàng bán bị trả lại?

Làm thế nào để xuất hóa đơn, hạch toán và kê khai thuế GTGT với hàng bán bị trả lại?

1. Tổng quan

Mục đích: Bài viết giúp Anh/Chị hiểu rõ căn cứ pháp lý và quy trình xuất hóa đơn, hạch toán, kê khai thuế GTGT khi xử lý hàng bán bị trả lại, trong trường hợp bên bán là đơn vị xuất hóa đơn thu hồi hàng. Việc này đảm bảo tuân thủ đúng quy định tại Thông tư 91/2026/TT-BTC, giúp doanh nghiệp thực hiện nghĩa vụ thuế chính xác, minh bạch.
Nội dung bài viết gồm:

  • Căn cứ pháp lý về hóa đơn điều chỉnh khi hàng bán bị trả lại
  • Hướng dẫn quy trình xuất hóa đơn, hạch toán và kê khai thuế GTGT
  • Lưu ý về hồ sơ, chứng từ liên quan khi xử lý hàng trả lại

Phạm vi áp dụng: Kế toán, Doanh nghiệp bán hàng, Admin

Khảo sát: sau khi đọc và thực hiện theo tài liệu, Anh/Chị vui lòng cho MISA biết có xử lý được vấn đề theo tài liệu này không, qua khảo sát nhanh Tại đây

2. Căn cứ pháp lý

Quy định về hóa đơn bán hàng bị trả lại như sau:

Căn cứ vào Khoản 5, Điều 10, Thông tư 91/2026/TT-BTC quy định:

c) Xử lý hóa đơn điện tử trong trường hợp trả lại hàng hóa, dịch vụ:

c.1) Trường hợp trả lại hàng hóa: Trường hợp người mua trả lại toàn bộ hoặc một phần hàng hóa (bao gồm cả trường hợp đổi hàng làm thay đổi giá trị của hàng hóa đã mua) thì người bán lập hóa đơn điều chỉnh, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận về việc người mua lập hóa đơn khi trả lại hàng hóa thì người mua lập hóa đơn điện tử giao cho người bán; người bán, người mua thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định khi bán hàng hóa;

c.2) Trường hợp hàng hóa là tài sản thuộc diện phải đăng ký quyền sử dụng, quyền sở hữu theo quy định của pháp luật và tài sản đã được đăng ký theo tên người mua thì khi trả lại hàng hóa đảm bảo phù hợp với pháp luật liên quan, nếu người mua là đối tượng sử dụng hóa đơn điện tử thì người mua thực hiện lập hóa đơn trả lại hàng cho người bán;

c.3) Đối với trường hợp hoàn phí, giảm phí, giảm hoa hồng môi giới bảo hiểm và các khoản chi để giảm thu khác theo quy định của pháp luật kinh doanh bảo hiểm: Căn cứ vào hóa đơn đã lập, người bán lập hóa đơn điều chỉnh giao cho khách hàng tham gia bảo hiểm, không phân biệt đã chi tiền hay chưa chi tiền. Trên hóa đơn ghi rõ số tiền phí bảo hiểm hoàn, giảm, lý do hoàn, giảm. Trường hợp người bán và người mua có thỏa thuận về việc lập văn bản thỏa thuận trước khi lập hóa đơn điều chỉnh thì biên bản hoặc thỏa thuận bằng văn bản được lưu giữ cùng với hóa đơn thu phí bảo hiểm tại doanh nghiệp và xuất trình khi cơ quan thuế hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu.

Đối với trường hợp phí bảo hiểm chưa thu được tiền mà doanh nghiệp bảo hiểm đã thực hiện lập hóa đơn theo quy định, doanh nghiệp bảo hiểm căn cứ vào dữ liệu phí bảo hiểm chưa thu được tiền để lập hóa đơn điều chỉnh tổng hợp cho các khoản phí chưa thu được tiền của tháng trước, kèm theo bảng kê các số hóa đơn, số tiền và tiền thuế điều chỉnh.

Đối với các trường hợp quy định tại điểm c.1, điểm c.2, điểm c.3 khoản 5 Điều này, người bán, người mua phải có đầy đủ hồ sơ, chứng từ liên quan đến việc trả lại hàng hóa, dịch vụ và phải xuất trình khi cơ quan thuế hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu;

c.4) Trường hợp người bán đã lập hóa đơn khi thu tiền trước khi cung cấp dịch vụ hoặc lập hóa đơn thu tiền đối với hoạt động kinh doanh bất động sản, xây dựng cơ sở hạ tầng, xây dựng nhà để bán, nhà chuyển nhượng sau đó phát sinh việc huỷ hoặc chấm dứt giao dịch và huỷ một phần việc cung cấp dịch vụ thì người bán thực hiện điều chỉnh hóa đơn điện tử đã lập theo quy định tại điểm c.1 khoản 5 Điều này.

3. Các bước thực hiện

3.1 Xuất hóa đơn và hạch toán trên phần mềm

Khi hàng bán bị trả lại, Anh chị xuất hóa đơn và hạch toán trên phần mềm theo 2 trường hợp sau:

Trường hợp 1 : Người bán xuất hóa đơn điều chỉnh

Bước 1: Lập hóa đơn thu hồi hàng đã bán

Người bán Lập và phát hành Hóa đơn điều chỉnh để ghi giảm phần số lượng và giá trị bị trả lại.

Xem hướng dẫn lập hóa đơn trả lại hàng bán theoThông tư 91/2026/TT-BTC tại đây

Bước 2: Hạch toán Hàng bán bị trả lại

Sau khi lập hóa đơn điều chỉnh, có thể sinh nhanh chứng từ trả lại hàng bán từ hóa đơn điều chỉnh như sau:

  • Trên Danh sách hóa đơn của tab Xuất hóa đơn, chọn đến hóa đơn điều chỉnh có ít nhất 1 dòng chi tiết có số lượng < 0. Nhấn chuột phải và chọn Lập chứng từ trả lại hàng bán.
    • Ghi chú: Chức năng này chỉ hiển thị khi trên Hệ thống/Tùy chọn/Hóa đơn tích Sử dụng HĐĐT theo N7Đ0, NĐ123, TT78
  • Chương trình sẽ tự động sinh chứng từ hàng bán bị trả lại theo thông tin hóa đơn điều chỉnh giảm, bạn kiểm tra lại thông tin và thực nhấn Cất khi thông tin đã chính xác.

Nếu muốn hạch toán trước khi xuất hóa đơn, có thể xem hướng dẫn tại đây.

Trường hợp 2 :Người mua xuất hóa đơn

Sử dụng trong trường hợp hàng hoá là tài sản thuộc diện phải đăng ký quyền sử dụng, quyền sở hữu theo quy định của pháp luật và tài sản đã được đăng ký theo tên người mua.

Khi trả lại hàng hoá đảm bảo phù hợp với pháp luật liên quan, nếu người mua là đối tượng sử dụng hoá đơn điện tử thì người mua thực hiện lập hoá đơn trả lại hàng cho người bán.

  • Người mua lập hóa đơn mới ghi rõ nội dung trả lại hàng cho người bán
  • Khi nhận được hóa đơn, người bán thực hiện hạch toán hàng bán bị trả lại

Anh chị hach toán hàng bán bị trả lại như sau:

Bước 1: Vào Bán hàng, tab Trả lại hàng bán, nhấn Thêm

Bước 2: Bỏ tích Người bán xuất hóa đơn, Điền đầy đủ thông tin hóa đơn nhận được

Bước 3: Nhập các thông tin chi tiết của chứng từ, Nhấn Cất

3.2 Kê khai thuế GTGT

Người bán kê khai đúng giá trị hóa đơn điều chỉnh (tức kê khai giá trị âm) tại chỉ tiêu [32] và [33] trên tờ khai 01/GTGT của kỳ hóa đơn điều chỉnh.

Ghi chú: Luôn kê khai vào kỳ của hóa đơn điều chỉnh, không quan tâm xem hóa đơn bị điều chỉnh cùng kỳ hay khác kỳ.

Xem hướng dẫn Lập tờ khai thuế GTGT tại đây.

Lưu ý: Người mua khi nhận được Hóa đơn thu hồi hàng của người bán thì người mua Hạch toán và kê khai Hóa đơn điều chỉnh GIẢM đầu vào do Trả lại hàng mua theo hướng dẫn tại đây 

 

Khảo sát: sau khi đọc và thực hiện theo tài liệu, Anh/Chị vui lòng cho MISA biết có xử lý được vấn đề theo tài liệu này không, qua khảo sát nhanh Tại đây

 

Cập nhật 24/07/2026
Chia sẻ bài viết hữu ích này

Bài viết này hữu ích chứ ?

Bài viết liên quan