1. Biểu hiện
Khi người dùng thực hiện đồng bộ hóa đơn đầu vào từ hệ thống của Cơ quan Thuế, nhưng không lấy hết thông tin hóa đơn về đầy đủ.
2. Nguyên tắc đồng bộ hóa đơn
Sau khi thực hiện kết nối dịch vụ xử lý hóa đơn đầu vào, chương trình sẽ tự đồng bộ hóa đơn từ MISA meInvoice – Xử lý hóa đơn đầu vào vào phần mềm.
Nếu hóa đơn đồng bộ về phần mềm không đầy đủ có nghĩa là trên MISA meInvoice chưa lấy đầy đủ hóa đơn. Vì vậy, người dùng cần kiểm tra lại trên web MISA meInvoice. Sau đó, phần mềm kế toán sẽ tự động lấy hóa đơn về.
3. Nguyên nhân (kiểm tra trên MISA meInvoice)
Nguyên nhân 2: Chưa thiết lập lấy về hóa đơn gửi dữ liệu đến CQT theo bảng tổng hợp
Ví dụ: Hóa đơn bưu chính viễn thông, bảo hiểm, tài chính ngân hàng, vận tải hàng không, chứng khoán, điện, nước sạch
Giải pháp: Kiểm tra đã thiết lập lấy về hóa đơn gửi dữ liệu đến CQT theo bảng tổng hợp hay chưa. Nếu chưa, người dùng thực hiện thiết lập. Xem chi tiết tại đây.
Nguyên nhân 3: Hóa đơn đã được lấy về nhưng bị điều chuyển sang chi nhánh, phòng ban khác
Giải pháp: Kiểm tra lại hóa đơn của các chi nhánh phòng ban, sau đó điều chuyển hóa đơn về đúng chi nhánh phòng ban. Xem chi tiết tại đây.
Nguyên nhân 4: Chưa thiết lập lấy đủ các loại hóa đơn về
Giải pháp: Kiểm tra đang thiết lập lấy về những loại hóa đơn nào. Nếu chưa đầy đủ, người dùng thiết lập bổ sung loại hóa đơn cần lấy về. Xem chi tiết tại đây.
Nguyên nhân 5: Thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp
Giải pháp: Kiểm tra đang thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp nào. Nếu hóa đơn không tìm thấy thuộc nhà cung cấp đang thiết lập thì bỏ thiết lập không lấy về hóa đơn của nhà cung cấp đó. Xem chi tiết tại đây.
Sau khi thực hiện kiểm tra xong, hóa đơn đã hiển thị đầy đủ trên meInvoice.vn thực hiện lấy lại dữ liệu trên phần mềm.
024 3795 9595
https://www.misa.vn/
