Một số tình huống khi nâng cấp phần mềm MISA SME 2017, 2019, 2020, 2021, 2022 lên MISA SME 2023

1. Một máy bất kỳ thực hiện nâng cấp phần mềm và chuyển đổi dữ liệu lên MISA SME 2023, theo hướng dẫn tại đây.

2. Sau khi có máy thực hiện chuyển đổi dữ liệu lên MISA SME 2023, thì các máy khác đăng nhập vào dữ liệu sẽ xuất hiện thông báo:

3. Các máy này thực hiện nâng cấp phần mềm lên MISA SME 2023, theo hướng dẫn tại đây. Sau đó đăng nhập vào dữ liệu và làm việc bình thường.

Nguyên nhân: Tình huống này xảy ra khi khách hàng đang sử dụng đồng thời MISA SME 2017, 2019, 2020, 202, 2022 và MISA SME 2023 phiên bản cũ. Sau khi nâng cấp lên MISA SME 2023 phiên bản mới thì chương trình ngầm định máy chủ khác với máy chủ chứa dữ liệu.

Khi đó, để mở được dữ liệu cũ thì cần chọn lại Máy chủ kết nối sang máy chủ chứa dữ liệu như sau:

1. Mở phần mềm MISA SME 2023, nhấn Mở rộng.

2. Tại mục Máy chủ kết nối, nhấn biểu tượng mũi tên để chọn máy chủ chứa dữ liệu.

Lưu ý:
1. Máy chủ chứa dữ liệu trên phần mềm MISA SME 2017, 2019, 2020, 2021, 2022 thường có cấu trúc: {Tên máy tính cài đặt máy chủ kết nối}\MISASME2017, 2019, 2020, 2021, 2022. Để biết {Tên máy tính cài đặt máy chủ kết nối} thực hiện như sau:

• Trên máy tính cài đặt máy chủ kết nối.
• Nhấn chuột phải vào biểu tượng This PC (hoặc My Computer/Computer).
• Chọn Properties.
• Xem tên máy tính tại mục Computer name.

=> Trong ảnh minh họa trên thì {Tên máy tính cài đặt máy chủ kết nối} là PMTAM1, như vậy máy chủ MISASME2019 sẽ là PMTAM1\MISASME2019.

3. Trong trường hợp đã chọn đúng máy chủ nhưng vẫn không tìm thấy dữ liệu, thì thực hiện chọn lần lượt từng máy chủ có cấu trúc: {Tên máy tính cài đặt máy chủ kết nối}\{Tên máy chủ SQL}. Trong đó:

• Để biết {Tên máy tính cài đặt máy chủ kết nối} thực hiện tương tự như trường hợp trên.
• {Tên máy chủ SQL}: Là tên máy chủ bất kỳ.
• Sau mỗi lần chọn máy chủ kết nối thì nhấn biểu tượng mũi tên tại mục Dữ liệu kế toán để tìm dữ liệu, nếu không tìm thấy thì tiếp tục chọn các máy chủ khác có cấu trúc như trên đến khi tìm thấy dữ liệu.

• Máy tính sau khi nâng cấp từ MISA SME 2017, 2019, 2020, 2021, 2022 lên MISA SME 2023, đăng nhập vào dữ liệu thì xuất hiện thông báo:

• Các máy tính khác chưa nâng cấp lên MISA SME 2023, khi đăng nhập vào dữ liệu thì xuất hiện thông báo:

2. Nguyên nhân: Đơn vị có nhiều máy làm việc chung trên một dữ liệu, muốn nâng cấp phần mềm lên MISA SME 2023. Nhưng lại không thực hiện đúng các bước nâng cấp theo hướng dẫn tại tình huống 1. Mà đang thực hiện sai như sau:

1. Một máy thực hiện nâng cấp phần mềm và chuyển đổi dữ liệu lên MISA SME 2023 để sử dụng, theo hướng dẫn tại đây.

2. Các máy khác chưa nâng cấp phần mềm lên MISA SME 2023 và đăng nhập vào dữ liệu đã được chuyển đổi thì xuất hiện thông báo:

3. Khi đó, máy này thay vì thực hiện nâng cấp phần mềm lên MISA SME 2023 để sử dụng, thì lại vào menu Tệp\Quản lý dữ liệu để thực hiện chuyển đổi dữ liệu, theo hướng dẫn tại đây.

4. Việc chuyển đổi này sẽ gây lỗi dữ liệu, đồng thời chương trình xuất hiện thông báo:

5. Khi đó, các máy tính sẽ không thể đăng nhập vào dữ liệu để làm việc, mà khi đăng nhập sẽ xuất hiện các thông báo như mô tả ở trên.

3. Giải pháp:

Không sử dụng công cụ Quản lý dữ liệu để Chuyển đổi dữ liệu lên phiên bản mới, mà cần thực hiện nâng cấp phần mềm lên MISA SME 2023 theo đúng quy trình mô tả tại tình huống 1.