Làm thế nào khi không phát hành được hóa đơn do chứng thư số không được đăng ký trên tờ khai gần nhất hoặc đã bị đăng ký ngừng sử dụng?

Nguyên nhân: Đơn vị chưa lập tờ khai thay đổi thông tin chứng thư số sử dụng

Theo quy định Nghị định 70 sửa đổi và bổ sung Khoản 4, Điều 15, Nghị định 123/2020/NĐ-CP:

“4. Doanh nghiệp, tổ chức kinh tế, tổ chức khác, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh sau khi thay đổi thông tin thì gửi lại cơ quan thuế thông tin đã thay đổi theo Mẫu số 01/ĐKTĐ-HĐĐT Phụ lục IA ban hành kèm theo Nghị định này qua Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế hoặc qua tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử, trừ trường hợp ngừng sử dụng hóa đơn điện tử theo quy định tại khoản 1 Điều 16 Nghị định này. Cổng thông tin điện tử của Tổng cục Thuế tiếp nhận mẫu đăng ký thay đổi thông tin và cơ quan thuế thực hiện theo quy định tại khoản 2 Điều này.”

Như vậy, trong trường hợp phát sinh việc gia hạn hoặc thay đổi chứng thư số mới, doanh nghiệp cần: lập tờ khai thay đổi thông tin sử dụng chứng thư số gửi CQT phê duyệt

Cách xử lý:

Bước 1: Lập tờ khai đăng ký thay đổi thông tin chứng thư số sử dụng tại  Danh sách chứng thư số sử dụng và gửi đến CQT thông qua meInvoice Web. (Xem hướng dẫn tại đây)

Bước 2: Người dùng chờ thông báo của cơ quan thuế về việc chấp nhận tờ khai, hoặc kiểm tra tại mục Trạng thái trên danh sách tờ khai.

Nguyên nhân: Đơn vị đã lập tờ khai thay đổi thông tin chứng thư số sử dụng nhưng tờ khai chưa được CQT chấp nhận hoặc đã bị CQT từ chối

Cách xử lý:

Trong trường hợp đã lập tờ khai thay đổi thông tin chứng thư số sử dụng nhưng khi phát hành hóa đơn vẫn gặp thông báo trên, người dùng cần kiểm tra thông báo kết quả tờ khai cơ quan thuế trả về trong mục Trạng thái trên danh sách tờ khai tại meInvoice Web.

• Nếu tờ khai chưa được CQT chấp nhận thì đơn vị tiếp tục chờ CQT chấp nhận. Lúc đó, tờ khai trên danh sách sẽ ở Trạng thái là CQT chấp nhận.

• Nếu tờ khai bị CQT từ chối, người dùng kiểm tra nội dung thông điệp CQT trả về và lập lại tờ khai thay đổi thông tin sử dụng hóa đơn điện tử.