Phiên bản tờ khai trên phần mềm thấp hơn phiên bản trên HTKK mới nhất thì làm thế nào?

Mục đích: Bài viết giúp anh/chị nhận biết và xử lý khi phần mềm SME cảnh báo phiên bản tờ khai đang sử dụng thấp hơn so với phiên bản trên HTKK mới nhất. Sau khi đọc, anh/chị sẽ biết cách cập nhật phần mềm hoặc thao tác trên HTKK để đảm bảo nộp báo cáo thuế đúng quy định.

Nhận biết lỗi: Khi Nộp báo cáo thuế qua MTAX.VN hoặc Xuất khẩu XML để nộp báo cáo hoặc NK vào HTKK chương trình cảnh báo Phiên bản tờ khai sử dụng thấp hơn trên HTKK mới nhất.

• Trường hợp 1: Phần mềm SME đã đáp ứng phiên bản tờ khai trên HTKK mới nhất, chương trình cảnh báo như sau:

• Trường hợp 2: Phần mềm SME chưa đáp ứng phiên bản tờ khai trên HTKK mới nhất, chương trình cảnh báo như sau:

Nội dung bài viết gồm:

• Nhận biết cảnh báo phiên bản tờ khai
• Xử lý khi SME đã đáp ứng phiên bản HTKK mới nhất
• Xử lý khi SME chưa đáp ứng phiên bản HTKK mới nhất
• Lưu ý khi nâng cấp phần mềm và nộp tờ khai

Phạm vi áp dụng: Kế toán, người nộp báo cáo thuế

Nguyên nhân:

• Trường hợp 1: SME đã hỗ trợ nhưng anh/chị chưa cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất.
• Trường hợp 2: Phần mềm SME chưa được nâng cấp lên phiên bản hỗ trợ tờ khai mới nhất của HTKK.

Cách xử lý: 

Trường hợp 1: Phần mềm SME đã đáp ứng phiên bản tờ khai HTKK mới nhất

Cần nâng cấp phần mềm SME lên phiên bản đã đáp ứng phiên bản tờ khai HTKK mới nhất. Cách thực hiện như sau:

Bước 1. Nhấn Cập nhật phần mềm trên câu cảnh báo.

Bước 2. Thực hiện các bước nâng cấp phần mềm theo hướng dẫn tại đây

Lưu ý: Nếu phiên bản cao nhất có thể cập nhật thấp hơn phiên bản yêu cầu trên câu cảnh báo (Ví dụ trên câu cảnh báo trên là phiên bản SME2022 R1) thì cần gia hạn phần mềm trước khi nâng cấp. Xem hướng dẫn gia hạn tại đây.

Bước 3. Sau khi nâng cấp phần mềm thành công, thực hiện lại các bước Nộp báo cáo thuế qua MTAX.VN hoặc Xuất khẩu XML để nộp báo cáo hoặc NK vào HTKK

Trường hợp 2: Phần mềm SME chưa đáp ứng phiên bản tờ khai HTKK mới nhất

Bước 1. Download phiên bản HTKK mới nhất về máy. Tải phần mềm tại đây.

Bước 2. Cài đặt HTKK

Bước 3. Lập tờ khai trên HTKK và xuất khẩu ra định dạng . xml để nộp cho cơ quan thuế.

Lưu ý: Sau khi SME đáp ứng phiên bản HTKK mới nhất, Kế toán chỉ cần nâng cấp phần mềm SME lên phiên bản mới để tiếp tục gửi tờ khai trực tiếp từ phần mềm cho cơ quan thuế