Khắc phục: Lỗi không hiển thị khi xem hóa đơn lấy về từ meInvoice web trên MISA SME

Các bước xử lý:
Bước 1: Tắt toàn bộ các chương trình đang chạy trên máy tính, liên quan đến MISA (MISA SME, Unikey, …).

Bước 2: Vào đường dẫn cài đặt phần mềm (thông thường: C:\MISA JSC\MISA SME 2023) và đổi tên thư mục về tên không dấu.

Lưu ý: Trường hợp không đổi được tên thư mục, người dùng gỡ và cài đặt lại phần mềm sang thư mục khác không dấu.

Các bước xử lý:
Bước 1: Vào ổ cài đặt phần mềm, đến thư mục Bin (thông thường: C:\MISA JSC\MISA SME 2023\Bin).

Bước 2: Kiểm tra 2 file: HiQPDF.dll và HiQPdf.dep trong thư mục Bin.

• Nếu không tồn tại: Tải 2 file tại đây và copy vào đúng thư mục Bin trong bộ cài.
• Nếu file đã tồn tại:
  • Nếu file đang mở: Đóng file và thử lại phần mềm.
  • Nếu file không mở: Copy đè 2 file HiQPDF.dll và HiQPdf.dep mới vào.

Các bước xử lý:

• Nếu chưa cài PDF: Tải và cài đặt trình đọc PDF – Foxit Reader phiên bản mới nhất.
• Nếu trình đọc PDF lỗi: Gỡ cài đặt bản PDF cũ và cài đặt lại trình đọc PDF – Foxit Reader phiên bản mới nhất.