Quản lý hủy tour

Mục đích: Hướng dẫn cách quản lý và xử lý các trường hợp huỷ tour du lịch trên phần mềm, nhằm đảm bảo theo dõi đầy đủ tình trạng hợp đồng và các dịch vụ liên quan

Nội dung: lập hợp đồng dịch vụ, ghi nhận tình trạng huỷ tour và thống kê hợp đồng bị huỷ.

Phạm vi áp dụng:  Quản lý tour, nhân viên kinh doanh và kế toán dịch vụ du lịch.

2.1 Lập hợp đồng dịch vụ cho các tour du lịch

Bước 1: Vào phân hệ Hợp đồng, chọn Hợp đồng bán (hoặc vào tab Hợp đồng bán, nhấn Thêm).

Bước 2: Khai báo hợp đồng bán.

• Tích chọn Hợp đồng.
• Khai báo các thông tin chung về hợp đồng.
  • Tại mục Tình trạng hợp đồng để giá trị là Đang thực hiện hoặc Chưa thực hiện.

• • Khai báo các khoản dự kiến cần chi ra để thực hiện hợp đồng.

• • Khai báo các dịch vụ du lịch được bán theo hợp đồng.

Bước 3: Nhấn Cất.

2.2 Ghi nhận tình trạng thực hiện đối với các tour bị huỷ.

Bước 1: Vào phân hệ Hợp đồng, chọn tab Hợp đồng bán.

Bước 2: Chọn hợp đồng có tour bị huỷ trên danh sách, sau đó nhấn chuột phải và chọn Tình trạng hợp đồng\Đã huỷ bỏ.

2.3 Thống kê các hợp đồng bị huỷ

Để thống kê nhanh các hợp đồng bị huỷ để phục vụ công tác quản lý và báo cáo.

Bước 1: Vào phân hệ Hợp đồng, chọn tab Hợp đồng bán.

Bước 2: Tại cột Tình trạng hợp đồng, chọn giá trị là Huỷ bỏ.