Tôi không gõ được số hoặc gõ số nhưng hiện 0 trên phần mềm thì làm thế nào?

Mục đích: Bài viết này giúp Anh/Chị nhận biết nhanh nguyên nhân và cách xử lý khi gặp lỗi không nhập được số hoặc nhập số nhưng phần mềm tự động chuyển về 0 trên MISA SME. Việc này giúp đảm bảo quá trình nhập liệu diễn ra liên tục, không bị gián đoạn do lỗi kiểu gõ.
Nội dung bài viết gồm:

• Nhận biết biểu hiện lỗi khi nhập số trên phần mềm
• Nguyên nhân lỗi do kiểu gõ tiếng Việt (VIE)
• Hướng dẫn chuyển sang kiểu gõ tiếng Anh (ENG) để khắc phục

Phạm vi áp dụng: Kế toán, người dùng phần mềm MISA SME

Biểu hiện: Khi gõ số trên phần mềm MISA SME (số lượng, đơn giá, thành tiền,…), người dùng không gõ được số, hoặc gõ số xong nhấn enter thì quay về số 0.

• Nguyên nhân

Do kiểu gõ trên máy tính là tiếng việt VIE nên bị lỗi

• Giải pháp

Anh/Chị có thể chỉnh lại kiểu gõ trên máy tính là tiếng anh ENG. Sau đó, Anh/Chị nhập lại số trên phần mềm.