1. Tổng quan
Mục đích: Hướng dẫn xử lý khi phần mềm cảnh báo lỗi ghi sổ chứng từ liên quan đến đối tượng không đúng loại (Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân viên).
Biểu hiện:
Khi ghi sổ chứng từ, phần mềm cảnh báo “Ghi sổ chứng từ không thành công, TK <..> chi tiết theo (Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân viên) đối tượng không phải là (Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân viên)”

Nội dung:
Biểu hiện:
Khi ghi sổ chứng từ, phần mềm cảnh báo “Ghi sổ chứng từ không thành công, TK <..> chi tiết theo (Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân viên) đối tượng không phải là (Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân viên)”

Nội dung:
- Nguyên nhân và biểu hiện lỗi khi ghi sổ chứng từ
- Các bước xử lý và lưu ý khi chọn đối tượng trên chứng từ
Phạm vi áp dụng: Kế toán, Thủ quỹ, Nhân viên nhập liệu
2. Nguyên nhân và cách xử lý
2.1 Nguyên nhân
– Đối tượng được chọn trên chứng từ không phải là Khách hàng, Nhà cung cấp hoặc Nhân viên theo yêu cầu của tài khoản chi tiết. – Đã chọn đúng đối tượng nhưng trong danh mục chưa tích theo dõi đúng loại đối tượng (áp dụng cho các mã vừa là Khách hàng vừa là Nhà cung cấp hoặc vừa là Nhân viên vừa là Khách hàng, …). 2.2 Các bước xử lý
Bước 1: Nhấn OK để đóng thông báo lỗi. Bước 2: Nhấn Sửa trên chứng từ. Bước 3: Tại mục Thông tin chung trên chứng từ, chọn lại đúng mã đối tượng (Khách hàng, Nhà cung cấp, Nhân viên). ![]() Lưu ý:
|
Lượt xem:
5.271




024 3795 9595
https://www.misa.vn/